Leuker kunnen wij het niet maken…

De Belastingdienst is vaak in het nieuws en zelden zijn het positieve berichten, vaak wordt er geschreven over onderwerpen als “Nationale ombudsman uit opnieuw zorgen over problemen Belastingdienst”, “Softwareproblemen Belastingdienst liggen in het verschiet” en “Website Belastingdienst kampt met storing”.

Belastingdienst sentiment overview

Wanneer we het sentiment bekijken zien we dat de meerderheid van de berichten ‘zeer negatief’ tot ‘neutraal’ is (67%). Uit bovenstaand sentiment overview blijkt dat er ook positieve ervaringen met de Belastingdienst gedeeld wordt door de auteurs.

De positieve berichten gaan onder andere vaak over positieve verloop van betaling of ontvangen geldbedragen en positieve reactie van de Belastingdienst op het bezwaarschrift, zie onderstaande topics:

  • “Leuker kunnen we het niet maken…”
  • “Fiscus scheldt rente op te veel ontvangen toeslagen kwijt”.

Er wordt dus niet ‘altijd’ negatief gedacht over de Belastingdienst!

De conclusies uit deze post worden ondersteund door gegevens afkomstig uit de analysesoftware van BuzzBasics. Wilt u meer weten over deze tool of een demo aanvragen, mail dan naar info@buzzbasics.com

Er zijn 2 reacties op “Leuker kunnen wij het niet maken…”

  1. oeroek:

    Er wordt zeker niet altijd negatief gedacht over de fiscus. Al helemaal niet door die man die een tijdje geleden 3 miljoen compensabele verliezen erbij kreeg omdat de fiscus een veel te hoge hypotheekaftrek had geaccepteerd.

  2. Sanne:

    Een foutje van de fiscus kan inderdaad positief uitvallen, voor welke partij is dan wel van belang voor het sentiment…

Reageer op deze post

<< Vorige

Volgende >>